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地板商家：讓消費(fèi)者享受“試穿”過程可好?

關(guān)鍵字：地板商家  消費(fèi)者  試穿     來源：中國木地板網(wǎng)     時(shí)間：2015/05/12

    導(dǎo)語：作為與人們生活息息相關(guān)的家裝產(chǎn)品，地板產(chǎn)業(yè)自然也進(jìn)軍了網(wǎng)購市場(chǎng)的行列，網(wǎng)購在一定程度上方便了消費(fèi)者的生活，為購物者節(jié)約了大量選購的精力與時(shí)間，雖說，免去了租金等中間經(jīng)費(fèi)，但是網(wǎng)購也存在著不少弊端。

    只要你想得到，沒有你買不到，這句話，用在如今的網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，雖略為夸張，不過也道出了互聯(lián)網(wǎng)購物的真實(shí)性。


    作為與人們生活息息相關(guān)的家裝產(chǎn)品，地板產(chǎn)業(yè)自然也進(jìn)軍了網(wǎng)購市場(chǎng)的行列，網(wǎng)購在一定程度上方便了消費(fèi)者的生活，為購物者節(jié)約了大量選購的精力與時(shí)間，雖說，免去了租金等中間經(jīng)費(fèi)，但是網(wǎng)購也存在著不少弊端。那么，地板企業(yè)又該如何規(guī)避這些弊端的前提之下勇闖互聯(lián)網(wǎng)呢?


    顯而易見，玩慣網(wǎng)購的消費(fèi)者肯定能深切地感受到一個(gè)網(wǎng)購很重要的問題——無法判定網(wǎng)上產(chǎn)品的質(zhì)量。


    這一點(diǎn)上，地板企業(yè)不妨重點(diǎn)進(jìn)行突破，可以與線下的實(shí)體店進(jìn)行合作，開啟體驗(yàn)式的模式，聘請(qǐng)專業(yè)的設(shè)計(jì)師上門量房，為消費(fèi)者量身定制配套的方案效果圖，讓消費(fèi)者自家的房間內(nèi)，展示出配后的效果，真切感受到產(chǎn)品的質(zhì)量，然后再?zèng)Q定購買，直至全屋的地板免費(fèi)送到消費(fèi)者家中安裝好。


    讓消費(fèi)者享受一種“試穿”的過程，這樣省去一些奔波在各個(gè)賣場(chǎng)左挑右選的勞動(dòng)和精力，也免去了消費(fèi)者擔(dān)心與自己家居環(huán)境搭配不當(dāng)?shù)膯栴}，最好一站式服務(wù)均為免費(fèi)，這樣讓消費(fèi)者也省心省力。


    當(dāng)然，做好了先“試穿”再購買的服務(wù)后，售后服務(wù)這一環(huán)節(jié)千萬不能忽視，如果在售后服務(wù)上不加以完善，前面所做的一切努力都會(huì)竹籃打水一場(chǎng)空，所以，地板企業(yè)必須做好售后服務(wù)，才能贏得消費(fèi)者持久的信任。